在現代社會中,不少人把企業經營管理與人情社交關系掛鉤。于是,他們過于注重個人的社交和人情關系,整天忙于各種社交,從而希望取得所謂的社交關系!
但企業發展到一定規模時,僅靠個人的社交關系是無法建立企業健康的社會關系。作為企業,我們應該如何去重構“關系”?作為企業經營者,我們又該如何引導企業來分清“強關系”和“弱關系”呢?
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接下來,吸管妞就向大家詳細闡釋一下“雙童”樓仲平在經營“雙童”過程中一直堅守的“關系哲學”吧!
No.1
弱化血緣關系,強化規則關系
首先,我們的企業主或創始人要認知到:企業關系不能基于你的個人、家庭、人情、愛好,而是要充分利用團隊來重構整個企業的健康關系。很多企業在發展初始階段,都是從親屬關系開始起步,這沒有問題。但當企業發展到一定規模時,我們要開始學會梳理企業的血緣關系。
“雙童”在發展初期,也是夫妻倆各持50%的股份,這樣的股份結構導致在企業里誰說了都算,誰說了都不算。后來,經過長期的溝通磨合,我們把這層關系梳理清楚。我說服我老婆把她的經營管理權交給我,我把賺來的錢和我自己全權交給她。這樣一來,我老婆也想通了,也就慢慢地退出了企業經營。
另一方面,“雙童”雖然鼓勵員工在企業安家,并有上百對的家庭存在,但是我們也制定了各種各樣的規范政策,甚至出臺了親屬回避制度,以規則來制定關系,指導員工的行為操作。這樣一來,企業把血緣關系弱化,從而建立非常規范的規則關系。
No.2
弱化人情關系,強化契約關系
在企業經營管理中,很多老板都擅于用人情去影響團隊,影響企業的經營。但實際上,做企業應該弱化“個人關系”,強化“組織關系”!當企業發展到一定規模,當你面對10個人的時候用人情沒有問題,你面對100個人的時候能有多少人情?
所以,企業要盡可能地弱化人情關系,善于利用規則和契約,通過規則去影響團隊,去解決經營過程中的問題。在“雙童”,我們盡量減少人情上的關系,把工作以契約合同的形式加以固定,這樣也少了許多復雜的人情困擾!
No.3
弱化個人關系,強化團隊關系
“雙童”的整個組織機構是扁平化的,所有部門都是互聯化的,無論你是高管還是基層員工,在辦公室里我們就是很簡單的同事關系。所有人員在一起辦公,平等開放,相互溝通非常高效!由此可見,我們著重體現的是團隊,個人在企業中并不重要。在“雙童”,我們要弱化小團體和拉幫結派,而強化整個企業團隊的關系,這樣的團隊才有競爭力和生命力!
No.4
弱化社交關系,強化社會關系
很多創業者都認為在中國創業,社交關系非常重要,于是他們整天忙于社會關系、領導關系、客戶關系、朋友關系…… 從而希望取得所謂的社交關系!但是,當企業發展到一定規模時,僅靠個人的社交關系是無法建立企業健康的社會關系。
所以,企業并不是不需要社交關系,而是要著力于團隊去整合企業與社會各方的社交關系!通過強化企業健康的社會關系,從而凸顯團隊的組織價值和社會效應,從而把老板從繁雜的事物和社交關系中解脫出來,有更多的聚焦去做應該做的事情。
比方講,我的生活方式非常健康,早起跑跑步,晚上散散步,每天抽時間看書,工作上很少有應酬,敢于放權授權,把自己從繁雜的管理事務中解放出來。因為,我認為專業的事就應該給專業的人去做。如果重要關系方來了,一方面偶爾我出面接待,大部分可以交給高層領導去接待;客戶來了,有銷售部門負責接待。
這樣一來,個人的社交關系就化解為團隊關系和組織關系,最終建立健康的企業社會關系!
從個人角度來說,人的精力是有限的,應該在有限的時間內做更重要的事;從企業角度來說,做好“思想”用好“人”,培育好自己的團隊,企業自然而然就會好起來!
實際上,你唯有把企業做好,一切關系才會好!