義烏外貿金融節高峰論壇現場
樓仲平《數字經濟下產品理念世界觀》分享
——淺談產品理念底層思維邏輯
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樓仲平《數字經濟下產品理念世界觀》分享
——淺談產品理念底層思維邏輯
隨著改革開放進入深水區,勞動資源等要素紅利消耗殆盡,市場競爭環境趨向異常激烈的狀態,產品同質化現象嚴重導致利潤十分微薄。如何打造自己的創新產品,從同質化的產品市場中脫穎而出,這是困擾無數賣家的痛點之一。究竟怎樣定位自己的產品才能獲得買家們的青睞呢? 下面,吸管妞給大家分享樓仲平的課程《數字經濟下產品理念世界觀》,和大家一起來思考企業在新時代背景下如何發展: 要素拆解的方法論
首先,我們需要思考一個問題:什么是產品?
其實,對這個詞進行拆解后,我們就可以得到幾個答案。產品是商業的載體,是交換的標的,是顧客的連接。
那么,我們繼續思考,產品還是什么?
來源:樓仲平課件PPT
老子的《道德經》中曾言:”一生二,二生三,三生萬物“,但萬物歸一,我們最終還是要回歸到商業的本質中去探究那個”因“,也就是凡事凡物永恒不變的底層邏輯!同理,拆解產品也需要我們通過演繹推理的方式,將產品按照一定的邏輯,層層拆解,拆成一個個單一要素。
來源:樓仲平課件PPT
在分享方法論,探究底層邏輯之前,樓仲平強調:”我們生逢一個創新的變革時代,在很多機會面前,人們總是希望快速獲得成功的經驗。但過去的成功經驗往往不能復制,唯有將事物分解成基本組成單位,從源頭上去認知問題的根本,從而獲得方法論才能解決問題。“
下面,以“雙童”為例: 在很多人的印象中,一說到“吸管”,就會習慣性的認知:
吸管就值幾厘錢;
不過是用來喝飲料的;
吸管就是一個低門檻、微利小產品;
……
來源:樓仲平課件PPT
那么,問題來了,吸管真的只能用來喝飲料嗎?
樓仲平提醒大家,如果吸管只能拿來喝飲料,那手機真的只能打電話嗎?
來源:樓仲平課件PPT
這個過程當中,樓仲平提醒大家,這就是我們思維當中容易形成的遮蔽和慣性。 當我們認為吸管就是用來“喝飲料”時,實際上已經陷入了自己的”隱含假設“之中,從而限制了自己的想象,產生思維遮蔽。 所謂隱含假設,就是在你思考問題時,由于思維慣性或者過去的經歷、習慣,下意識采取的看待事物的方式,我們很容易掉入這些思維陷阱,因而看不到更多的可能性選項,形成思維封閉。 30多年前,手機在設計之初確實是用來打電話的,但如今電話只是手機眾多功能中的萬分之一都不到。在不斷的創新改變下,手機已成為一個信息終端的平臺,說明事物在不斷的發展和變化。那么,手機可以如此,難道吸管真的只能用來喝飲料嘛。由此可見,我們對產品的理解,被我們眼睛所限,但通過我們思想拆解,卻看到更多的東西。 來源:樓仲平課件PPT
愛馬仕的包憑什么賣到幾十萬?
接下來,以包包為例:
市面上,看起來一個質量不錯的包包,在定價上卻有著天壤之別,有的定價幾百元,有的定價幾千元,有的定價幾萬元,有的定價幾十萬。那么我們在認知這些定價的背后,它到底是一個什么樣的邏輯?
很多人都會認為是包包的材料、工藝、品質和品牌導致了它們的價格差異。
真的是這樣嗎?
實際上,真正影響包包價格的最大部分,不是材料,不是工藝,也不是品質和品牌。而是定位一個消費群體,創造一個消費場景,假設一個消費圈層。從而在滿足消費訴求的前提下,去”假設“一個新的認知前提。
來源:樓仲平課件PPT 我們可以把消費者對于包包的需求,簡單可以分為兩類:
最基礎需求:裝東西 高層次需求:當做配飾并體現身份 幾百塊錢的包包,它的假設群體就是普通消費者;幾千塊錢的包包,它的假設群體就是注重品質的高端消費群體;那么,這兩個假設的消費群體,解決的是包包的功能需求。它的”隱含假設“就是品質,實惠,性價比。 幾萬塊錢的包包和幾十萬塊錢的包包,它的假設群體是奢侈消費的小眾群體,它解決的更多是消費者的精神需求,包括稀缺性、時尚性、人文性。它的”隱含假設“就是身份和地位的隱含追求。 通過對包包的拆解,我們可以得出消費者購買商品時,往往并不是因為商品本身,而是因為這個商品可以解決消費者的內在需求。
來源:樓仲平課件PPT
明白了這一點之后,我們再往深層次里想一下,數十億人類的需求會是一樣的嗎?由于人在認知事物時的思維慣性,導致我們容易忽視事物底層的邏輯,從而在認知過程中忽視產品分層的隱含需求。
因此,我們需要打破認知事物背后存在的“隱含假設”,先確定產品要解決何種需求,明確消費群體,順著這個假設再給你的產品定位。
來源:樓仲平課件PPT
我們在看完包包和吸管的案例后,可以看到我們對消費需求的拆解,是逐級向上拆解的,我們把這種拆解方式稱為“升維拆解”。那除了這種拆解方式之外,我們是不是還有其他的拆解方式?
真的只能越做越高端嗎?
再以新能源汽車為例:
近幾年,新能源汽車逐漸成為未來汽車工業發展方向。在這樣的發展態勢下,新能源汽車品牌新生勢力風頭漸起,巨頭也接連入場。面對強手如林,競爭激烈的新能源汽車市場。如果你是新能源車廠家,該怎樣去打開缺口?
來源:樓仲平課件PPT
是做一輛新能源車的勞斯萊斯?還是做一輛保時捷?顯然這樣的定位都已經被巨頭所搶占,那還能怎么假設定位呢? 實際上,在升維空間無法突破的情況下,就有那么一家企業反其道而行之,另辟蹊徑推出了一款起售價為3萬元的電動微型新能源汽車。它就是五菱宏光MINI新能源汽車。其上市首月就斬獲超1.5萬輛銷量,隨后銷量一路高歌,12月更是突破3.5萬輛,即便是在較早進入新能源汽車的巨頭中,也找不出一款能與之抗衡的同類產品。
來源:樓仲平課件PPT
那么它運用的是什么原理呢?大家不妨思考一下! 是升維拆解嗎?顯然不是!這實際上是通過假設挖掘出一個更為底層的主流消費群體,滿足了大眾更為廣泛的需求,從而在原有市場之外找到了自己的生態位,建立起自身獨特的創新模式,那么這種模式就是“降維拆解”。 所以,五菱宏光MINI電動車的廣告詞非常精準,叫做“人民的代步車”,人民就是它的認知前提,代步車是它的產品消費定位群體,利用自身優勢定位一個原有巨頭極難進入的空間,從而打開新的市場。
來源:樓仲平課件PPT
所謂“降維拆解”并非降低產品的技術,更非粗制濫造,而是發掘底層消費群體更為廣泛的大眾需求,從而實現市場占有的快速提升,本質上就是錯位競爭,在看似一片紅海中尋找到自己的產業生態位。 實際上,錯位競爭的本質就是尋找到非對稱創造商業機會。而所謂錯位,是需要我們在經營上撇開大家都能看到的機會,繞開我們習慣依賴的經驗主義,避開多數人在走的尋常路,從而另辟蹊徑,去創造同一領域內高于同行產品的技術、需求、模式的非對稱創新競爭方式。
來源:樓仲平課件PPT
要素拆解vs創新組合
無論是“升維拆解”還是“降維拆解”,這實際上都是思想的維度分層和抽象的要素拆解。
接下來,我們再進入一個思想的游戲實驗:
首先,我們來思考一個問題:對于產品的設計,什么工具最有效?
很多人的答案是這樣的:模仿、軟件、知識……
顯然大家都忽視了,人類與生俱來的工具——人腦。而這一工具的運用方法論叫做”思維抽象化“,這讓我們隨時隨地,都能對關注到實物對象進行抽象的思考和拆解,從而在思維當中進行不斷的組合,形成一個個虛擬方案。
來源:樓仲平課件PPT
下面以桌子作為范例,進行一個思維的抽象拆解:
大家看看下圖這張桌子
這張桌子是木頭的對吧?這張桌子是四方體的對吧?這張桌子是四條腿對吧?
那么接下來順著我的提醒,進行你的思考轉換:
這個桌子一定要是木頭的嗎?可以是鋁嗎?可以是玻璃嗎?可以是塑料嗎?……
這個桌子一定要四條腿嗎?可以是三條腿嗎?可以是兩條腿嗎?可以是一條腿嗎?可以沒有腿嗎?
這個桌子一定是四方體嗎?可以是橢圓嗎?可以是長方體嗎?……
我們在反問的時候,其實你的思維已經在抽象的拆解,通過你的思維轉換去獲得無限多的可能,這就是"要素拆解"。那么通過拆解去獲得各種眼睛無法看到的可能,從而再用你的思維去選擇和組合拆解后的要素,獲得全新的可能,這就是創新,這種創新叫“組合創新”。
來源:樓仲平課件PPT
所謂創新不是從0到1,而是在1的基礎上進行拆解,從而獲得無限的可能。而在拆解的過程中,拆解的越細,看的更多,選擇的余地就越大,拆解要素的顆粒度決定了創新的深度。
實際上,大家對創新的認知是有誤區的,創新不一定是發明,不一定和技術有關。創新就是在原有的事物上不斷改變,從而獲得全新的產品。
來源:樓仲平課件PPT
下面再次以“雙童”的吸管為案例,來進行要素的拆解和組合:
“雙童”早在2003年就認知到這種隱含的假設,從而對吸管進行不斷的追問。
吸管為什么一定是用來喝飲料?
吸管為什么一定只能賣幾厘錢?
吸管為什么一定要塑料材質?
吸管為什么不能做品牌?
……
在打破這些隱含假設后,“雙童”不斷地對原有的要素進行拆解和重新組合,從而持續的去獲得一個“新組合”。
正是在這樣的思維方式下,讓“一根吸管”從“不可能”變成了“可能”。從原有的幾個品種到如今中國吸管博物館里的近千個品種。從而打破了大家對“吸管”的傳統認知,也破除了所謂“吸管僅僅只能用來喝飲料”的隱含假設!
來源:樓仲平課件PPT 在打破了吸管只能用來喝飲料的隱含假設,運用要素拆解和創新組合,從而獲得了十倍好。其背后是對產品認知的全新建構,形成了全新的產品認知理念。
來源:樓仲平課件PPT
上述一個個案例,其背后都隱含了從“產品思維”到“商品思維”的躍遷。通過要素拆解、擇優選擇、重新組合,在產品之外疊加了更多的屬性,在突破“閾值效應”的情況下獲得了價值涌現。
來源:樓仲平課件PPT
簡單來說,產品邏輯是要素的“疊加之和”,是1+1=2,是成本疊加再加上合理利潤的預期值。所以,透明、對稱,你與競爭對手之間是完全的正面競爭。而商品邏輯是非對稱的,它隱含的競爭要素更多體現在人文性和精神性上,如品牌、渠道、技術和體驗服務上,從而讓競爭對手無法復制,由此產生非對稱競爭,以實現更大的價值創造。
來源:樓仲平課件PPT
中國改革開放四十多年以來,產業環境發生了巨大的改變。作為企業你應該認知到以往粗放的經營模式已不再適用于今天的產業環境。產業紅利消退下,好做的,能做的,輕輕松松可以獲得的已不復存在。今天我們面臨的產業環境,有一個不可回避的問題,所有產業的所有產品都值得我們重做一遍。
最后,樓仲平深情表達:謹以此文,獻給奮戰在一線的各位創業者們,當你們對產品創新沒有頭緒的時候,不如試試用“要素拆解vs創新組合”的思維模型,轉換思維,重新認知你的產品。在巨變環境下,希望自己的分享和表達能給大家帶來有益的思考和幫助。