吸管妞導(dǎo)讀
10月17日——19日,2017年中國首屆基于神經(jīng)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展峰會在上海召開!此次峰會以“助力企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展”為目標(biāo),推薦分享“全人且平衡”的科學(xué)方法,助力實(shí)現(xiàn)個人層面的轉(zhuǎn)型,并利用系統(tǒng)思維,從科學(xué)的角度闡述為什么利他利眾就可以利己,實(shí)現(xiàn)長足的高盈利。今年上半年當(dāng)家人樓仲平就接到邀請,并受邀作為民營企業(yè)代表在本次國際峰會上發(fā)表主題演講!
在澳大利亞swisse代表Jasmine Smith、Intrepid旅游集團(tuán)創(chuàng)辦人Geoff Manchester等國際大咖進(jìn)行基于腦神經(jīng)科學(xué)主題分享后,樓仲平作了《新生代員工價值觀管理》的主題演講!
在本次峰會上,樓仲平將神經(jīng)科學(xué)和新生代員工的雇傭關(guān)系相結(jié)合,引導(dǎo)管理者基于神經(jīng)科學(xué)更好的理解新生代員工的價值訴求,從而引發(fā)大家在新時代背景下對企業(yè)發(fā)展的思考。下面,吸管妞就帶大家來看看吧!
樓仲平作為中國民企代表在國際峰會發(fā)聲
傳統(tǒng)管理模式,終結(jié)時代來臨:在新時代背景下,管理進(jìn)入了信息管理時代,傳統(tǒng)雇傭關(guān)系面臨瓦解,管理協(xié)作方式逐漸改變,員工與組織的雇傭關(guān)系逐漸變成了共生關(guān)系。管理形式也將更加開放、創(chuàng)新并包容,對不同價值創(chuàng)造的個體就需要有足夠的靈活性,傳統(tǒng)雇傭關(guān)系逐漸向價值共享、共創(chuàng)和共贏轉(zhuǎn)變!
“雙童”:基于未來的組織變革
成長魔咒,經(jīng)理人老化:接下來,樓仲平也以“雙童”為案例,來驗(yàn)證雇傭關(guān)系的轉(zhuǎn)變。客觀上每家企業(yè)的發(fā)展都存在著成長魔咒,大多數(shù)民營企業(yè)在初期時組織關(guān)系十分簡單。但在企業(yè)規(guī)范之后,組織管理的方式在不斷改變。
公司創(chuàng)辦初期聘任部分原國營企業(yè)的下崗管理層,這些人客觀上在企業(yè)發(fā)展中做出了巨大的貢獻(xiàn)。但到了2010年前后,其中的大部分管理層逐漸出現(xiàn)了“認(rèn)知時間軸瓶頸”:他們依托于習(xí)慣思維,完全憑經(jīng)驗(yàn)用老方法解決新問題,不愿意學(xué)習(xí),創(chuàng)新意識低下,抵制變革,拒絕接受和應(yīng)用新興事物,團(tuán)隊(duì)的成長遇到了瓶頸。
“雙童”選擇了主動“蛻變”:基于上述瓶頸,公司在2011年發(fā)布了第三個《企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃》,明確“再造經(jīng)理人”計(jì)劃,明確領(lǐng)導(dǎo)層更替:選拔培養(yǎng)年輕領(lǐng)導(dǎo)層、重要崗位領(lǐng)導(dǎo)年輕化、明確實(shí)施股份制改革,慢慢解決管理層老化問題!重組后的“雙童”團(tuán)隊(duì)平均年齡不到三十歲,大部分核心團(tuán)隊(duì)的工齡在十年以上,學(xué)歷、知識層次和忠誠度大幅提高!
團(tuán)隊(duì)成長基于一次次“蛻變”:公司經(jīng)歷團(tuán)隊(duì)“蛻變”后,通過學(xué)習(xí)會意識引導(dǎo)、推動家文化人性管理以及全方位改善員工的生活生產(chǎn)環(huán)境,提升團(tuán)隊(duì)認(rèn)知意識和凝聚力!經(jīng)歷“蛻變” 后團(tuán)隊(duì)凝聚力確實(shí)有所提升,但客觀上基層員工的流動性依然較大,對高端人才引進(jìn)還是沒有太大吸引力,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展明顯存在著天花板瓶頸。
崗位巨變,計(jì)劃沒有變化快:新時代變革下,企業(yè)對人才專業(yè)性要求不斷提高,企業(yè)崗位發(fā)生了巨變,傳統(tǒng)的思維方式已經(jīng)不能解決問題。以“雙童”的自媒體崗位為例,樓仲平在摸索自媒體運(yùn)營過程當(dāng)中,不斷地從企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘自媒體運(yùn)營人才,想要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營自媒體。但由于內(nèi)部發(fā)掘員工專業(yè)性不夠,樓仲平連續(xù)培養(yǎng)了六位微博管理員,結(jié)果都以失敗告終!所以,企業(yè)不能再通過“傳”、“幫”、“帶”這樣的傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)模式來解決問題。
另外,樓仲平在與90后員工的不斷磨合下,也逐漸進(jìn)行自我改變,放棄固有認(rèn)知,接受年輕的思維和認(rèn)知,從而順應(yīng)時代發(fā)展趨勢改變自己,融入年輕團(tuán)隊(duì)確立管理者新角色!
“雙童”組織變革:基于時代的改變和挑戰(zhàn),“雙童”從2015年開始,對原有組織形式進(jìn)行思考、實(shí)踐和探索,逐漸打破行政管理籬笆,通過平等、透明、開放的辦公環(huán)境,消除部門之間的隔閡,實(shí)施目標(biāo)管理和層級開放,弱化上下級關(guān)系,自主開展周會等跨部門溝通探討,提升部門工作效率。同時,實(shí)施事務(wù)性權(quán)力下放,大家以解決事務(wù)為核心,讓權(quán)力隨事務(wù)轉(zhuǎn)移,誰主事、誰規(guī)劃;誰負(fù)責(zé)、誰召集;誰承擔(dān)、誰受益,一切以工作結(jié)果為導(dǎo)向,也實(shí)現(xiàn)了跨部門互通互聯(lián)、共同探討!
企業(yè)沒有所謂的成功,只有不斷的成長,環(huán)境在變、人也在變,改變不了環(huán)境、就改變自己,唯有改變才能生存。“雙童”23年也只是錯誤道路上進(jìn)行不斷的糾偏,目的就是活下去。
巨變時代:管理者角色的改變
溯源反思,重新理解管理的本質(zhì):樓仲平分享道:“我對管理的理解曾經(jīng)是靜態(tài)的,基于以前的認(rèn)知和學(xué)習(xí),覺得管理是可以按部就班、步步為營、并一勞永逸的,從而導(dǎo)致了自己在實(shí)踐中忽視環(huán)境改變而事倍功半。”現(xiàn)在,樓仲平也一直在反思,重新理解管理的本質(zhì)!
洞察巨變,從“指令”到“對話”:樓仲平通過總經(jīng)理李二橋以及吸管妞周上的案例分享了新時代背景下雇傭關(guān)系已然改變。
老一代員工追求回報(bào)、注重奉獻(xiàn);尊重權(quán)威、聽從安排;尊重主流、嚴(yán)以律己、隨遇而安。而以90后為主的新一代員工注重自我、平等和自由,蔑視權(quán)威、追求個性、生活和快樂。所以,企業(yè)要改變組織原有的立場,通過引導(dǎo)并管理員工的期望和能力,通過對話、承諾和目標(biāo)進(jìn)行績效激勵的管理,從而發(fā)揮個人潛力,滿足個人成就,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和社會價值!
管理的本質(zhì)是“管事”而非“管人”:很多管理者把管理當(dāng)成一種工具,認(rèn)為管理是用來操控的,就必須操縱控制員工的行為。其實(shí),“人”是很難管的,你不能死死盯著一個人叫他做事情,員工內(nèi)心不配合盯著他也沒有成效,“管人”是典型“人治”,真正的管理從梳理事物開始。所以,管理的本質(zhì)管理不是管控、教條和賦予,而是在共同完成組織和個體目標(biāo)的過程形成的默契,在共同追求中形成一致的價值和理念認(rèn)同。
組織默契,組織雙方的期望管理:除了文化和規(guī)則之外,組織與成員之間還存在一個很重要的心理性契約,也就是彼此希望獲得的預(yù)期,更多的是員工對組織的期望。
時代巨變下員工的心理預(yù)期相對于以往發(fā)生了巨大變化:尊重、溝通、公平、靈活、變革、創(chuàng)新等心理預(yù)期要求在心理契約中占據(jù)的權(quán)重將越來越大。只有在心理預(yù)期得到有效兌現(xiàn)下,員工的滿意度才會持續(xù)提升,工作會更加穩(wěn)定,彼此之間組織信任感會更強(qiáng)。相反,組織在破壞或違背員工心理契約的前提下,員工的工作態(tài)度及行為就會產(chǎn)生重大負(fù)面轉(zhuǎn)變,進(jìn)而導(dǎo)致員工與組織之間的關(guān)系變得更具短視和交易性!
新時代下的管理者新角色:接下來,樓仲平也通過四個關(guān)鍵詞和大家分享在巨變時代,要重新確定管理者新角色。
小伙伴:管理者和員工一起平等工作,不要高高在上,放下身姿和權(quán)威,融入新生代員工群體,通過溝通和對話成為員工的小伙伴;
追隨者:管理者應(yīng)清空固有認(rèn)知,謙虛向年輕人學(xué)習(xí),緊追時代步伐,不要讓自己成為時代的“棄兒”;
規(guī)劃者:管理者應(yīng)從事務(wù)上梳理規(guī)劃組織發(fā)展愿景和目標(biāo),為員工職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃提供幫助和承諾,讓員工自身實(shí)現(xiàn)成長;
布道者:管理者應(yīng)充當(dāng)員工精神導(dǎo)師,給員工們做人文思想和組織精神的傳播,關(guān)注員工職業(yè)培訓(xùn)教育,體現(xiàn)企業(yè)的育人理念!
最后,樓仲平也分享道:“在時代巨變下,我們要洞察時代變化和90后新生代員工的認(rèn)知,給予員工足夠的尊重、理解和引導(dǎo)。價值觀管理的本身不在于墻面上的標(biāo)語、書面上的口號,而在于通過組織、管理和引導(dǎo),將‘形而上’的價值觀轉(zhuǎn)化產(chǎn)生績效的一種組織默契,從而達(dá)到并獲得組織雙方期待的成果,形成共同的認(rèn)知。”
此次分享也頻頻獲得現(xiàn)場觀眾持續(xù)不斷的掌聲和認(rèn)可,并在課程結(jié)束后得到了許多嘉賓的認(rèn)同贊賞,相信基于神經(jīng)科學(xué)在企業(yè)的運(yùn)用,組織一定能健康發(fā)展!